公司简介：
湖北继瑞商贸有限公司创建于2003年，公司位于湖北省孝感市，是一家集男士正装、休闲、时尚潮流服饰为主，鞋类、皮包、饰品、品牌内衣为辅的综合性商贸公司。2010年9月公司实施资源整合，经营爱登堡、才子男装、七匹狼、雷迪波尔、HSY等品牌的零售和代理。门店发展20余家，公司经过8年的悉心经营和蓬勃发展，目前已成为湖北省最大的品牌男装连锁企业。公司通过8年发展积累，运用现代化的管理手段，已日益成为专业的终端运营商和品牌运营商。公司致力于搭建一个商业品牌与产品品牌相互促进、共同成长的平台，努力创建男装服饰领域的领导品牌。
客户需求：
继瑞商贸为解决连锁销售管理和会员管理，提高会员的忠诚度和满意度，故采购了我司的连锁店会员管理系统。首先，从根本上解决二十多家店面的会员连锁管理，会员可以跨店消费，积分累积，同时享受会员待遇；其次，管理人员可以查看多店的消费数据，分配权限，做到更好的企业管理；再次，系统在顾客登记、消费、兑换商品等都会自动下发短信，并且在会员生日，节假日促销及时和顾客互动，大大提高了服务质量，提高品牌档次，方案一经推出，获得公司领导层以及客户的高度认可。
需求分析：
根据湖北继瑞商贸有限公司对会员管理的需求，一卡易会员管理软件做出相应的解决方案。
1、继瑞商贸有限公司经营七匹狼、才子男装、雷迪波尔等众多品牌，要求不同品牌专卖店的积分折扣设置不同，一卡易软件根据不同店面的产品价值利润不同，可设置不同的积分折扣比例，达到多点多种管理经营模式；
2、随着企业的发展速度，全国店面的快速递增，一卡易软件基于B/S、C/S构架相结合，支持多点连锁管理，并支持后续新增店面的统一管理，协助企业发展；
3、顾客对商家品牌的推广尤为重要，通过软件的推荐人功能，帮助商家稳定老顾客的同时，更多的扩展新会员，让顾客成为最好的推广者，顾客也可以从中收获奖励；
4、全面的会员信息记录，除顾客基本信息外，可详细扩展记录顾客的身高、体型、穿衣尺码、喜爱的款式等等，让会员倍感一流的服务质量，后续也可做数据分析，分析本品牌消费者的群体特征，以便更好的做进一步销售；
5、高效的短信服务解决方案。会员每次消费、充值实时短信下发通知，增强消费透明度，同时会员生日、逢年过节系统自动下发短信，提高服务质量；
6、会员软件拥有强大的统计分析报表功能，根据条件任意搜索针对性数据，配合业务需求，分析会员消费数据，做有利促销。