客户背景：

尚品（中国）投资咨询有限公司，主要从事快餐服务业的直营和连锁发展业务，以“弘扬美食文化”为使命，以“为国人提供最优质便捷美食”为经营理念，融合现代快餐元素，开创了符合国人膳食结构和饮食习惯的快餐连锁体系。现拥有“嗨咪尼”、“最高鸡密”“食面族”等快餐品牌。

行业背景：

1、招募新会员难，大部分快餐行业主要通过发传单，搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客，可随着市场竞争的激烈，及各种新媒体宣传方式的出现，这些传统方式越来越难起到作用；

2、维护老会员难，“人气旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体，店面很难对客户的相关信息做到全面掌握，在客户消费后无法做到长期维护，造成客户资源的损失，客户回头率较低；

3、团购之痛，“做团购找死，不做团购等死！”，道出了餐饮行业的无奈。如今，餐饮市场团购盛行，参团没利润，不参团没客源，过低的团购价，以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利，而且提供给客户的产品和服务也不能保证；

解决方案：

1、一卡易微信会员卡结合电子券，顾客自助扫描领卡，完成会员登记节省操作员的一个操作流程，后续消费直接打开微信扫描二维码即可识别，节省了商家的一个制卡成本。商家还可以将电子券发布到微信端，会员自己去领取，既节省了一个制券成本，也方便会员使用；

2、一卡易会员卡系统，会员消费产品获得积分，积分又以等价值物兑换形式返利给顾客，以增加顾客粘性。可按产品设置积分比例，如唱菜品类10元积1分，酒水类20元积1分，推荐新会员消费，获得固定奖励积分，或消费比例的奖励积分；这样来巩固会员长期到店来消费；

3、一卡易电子券帮助商家做自营销平台，减少对团购的依赖，例如，入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张(吸引到店消费），会员生日礼，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天发送----送祝福也送利益和回报。