一卡易开放接口平台自发布以来,获得了众多客户的认可和青睐,有开发能力和推动供应商开发的,层出不穷,并提供了一个个鲜明的案例。
接口开放平台,旨在给上下游系统提供所需的如会员身份查询、会员卡支付、会员卡充值和消费信息查询等信息,让企业的线上、线下平台能打成一个整体化,让消费者无感知的活跃于门店、网站、微信之间,无缝切换,同时也提供了多种沟通渠道和销售渠道,让顾客除了在门店能消费、下单,还能通过网站、微信等下单,而且数据与门店实时同步。
本次介绍客户案例:可颂坊:
可颂国际集团创建于1989年,总部在上海,是一家专门从事食品生产销售的大型企业。产品涉及冷冻面团生产、销售,面包烘焙、西点、蛋糕制作和销售,中秋月饼礼盒销售,同时进行连锁门店经营:法式面包西点精品店、法式面包咖啡精品店等。
目前深圳,上海,杭州,南京,宁波,江阴等就已开设了100多家连锁销售网点和门店,销售产品达百余种之多。同时集团在上海和台湾拥有两座大型的冷冻面团生产工厂,为全国的餐饮企业及中小型面包房提供便捷周到的服务。
一卡易在提供了强大的会员卡系统和软硬件设备的同时,也跟可颂坊的相关系统做了对接:
对接-收银系统:
在消费收银的买单环节,选择‘会员卡支付’弹出会员卡读卡窗体,刷卡后显示姓名、余额、积分和代金券,选择一种或多种支付方式后,调用API接口提交,系统响应并扣费,并产生积分,或赠送代金券,最后返回成功扣费给收银系统。
对于误操作或悔单的消费,可以调用撤单接口,撤销相应的消费数据;
对于已经在网站或微信注册的会员,可在门店进行换卡操作,获得一张可颂坊尊享卡。
(PS:对于会员卡的开卡、充值、换卡、挂失、改密、锁定、修改资料等操作,是通过二维码POS机实现的,并非在收银系统商实现)
对接-企业网站:
对接API接口后,新会员在线注册,老会员(门店办卡或微信注册)直接登录,调用接口验证身份;
会员卡的在线充值,使用网银、支付宝等支付工具,给会员卡充值,自动到账;
在线下订单,选择自己的蛋糕后,确定下单,使用会员卡的储值、积分、代金券以及网银、支付宝等形式支付,并将消费信息传回会员系统,产生积分,或赠送代金券。
消费查询,可以查询会员卡的所有渠道的充值记录,消费记录,积分记录;
对接-微信公众号/支付宝服务窗:
可颂坊微信公众号(以及支付宝服务窗)对接了一卡易会员系统的云会员后,实现了以下功能:
1、新会员扫描公众号注册为会员卡,老会员(门店领卡或网站注册)可以直接绑定会员卡,实现会员卡的电子化。
2、可以在线查询和补充个人信息,查询余额,余额和消费记录;
3、查询周边门店功能,查看最近的优惠活动,下载优惠券;
4、会员绑定银行卡后,即可实现微信在线充值,省却了门店的时间成本;
5、微信模板消息通知,所有绑定微信的顾客,开卡、充值、消费、优惠券领取等,都通过微信通知,即科技时尚、又省去短信成本。
对接-微信游戏:
同时,可颂坊基于自身业务的拓展考虑,通过第三方开发了微信小游戏功能,并跟微信会员卡无缝融合:
1、通过公众号群发消息、自定义菜单发布游戏;
2、顾客点击进入游戏后,可玩游戏并获得分数(游戏设置了每次、每天只能玩几次);
3、根据分数多少赠送代金券,由会员输入手机号领取;
4、顾客输入手机号后,调用API接口查询是否是会员,如果是则直接调用接口发送代金券;如果还不是,则跳转到会员注册页面,填写信息并提交后,通过接口将信息写入会员系统,并完成发代金券动作;
5、顾客还可以将自己玩游戏所得的积分,分享到朋友圈,让其他朋友来挑战;通过分享接口进来的朋友越多,分享的人就获得更多的有戏机会,也就获得更多的代金券机会。
支付宝服务窗: