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体彩福彩 电话投注 解决方案
[体彩福彩 ]   |  查看次数:5257


目前国内各类体彩福彩投注店如雨后春笋出现,除了传统的店面购买之外,很多彩票店还在发展会员制,会员卡存钱或积分,吸引顾客长期在本店消费。一卡易结合彩票店的特点,研发出远程电话投注系统,让顾客足不出户,通过电话即可进行投注。
 
一、个性化会员数据记录
一卡易系统根据彩票行业特点记录每一个彩民会员喜欢的号码、数字、投注的特点等等,而且这些信息可以统计搜索,这样商家可根据消费者的这些统计信息制定销售策略,提高销售额。
 
 
二、储值卡
顾客可预先存钱在卡内或者购买等值的会员卡成为彩票投注点的会员,后续消费从卡中扣钱,不支付现金,免去了找零的麻烦,还可为您积累流动资金。
 
 
刷卡消费可根据需要输入密码,消费完或者其他积分储值有任何变动均会有短信跟踪提醒,提高了消费的安全性、透明度和科技含量。会员也可以随时发短信自助查询储值和积分。 
 
 
三、电话投注操作流程
安装一卡易来电宝后,即可实现电话功能。
第一步:会员打电话到彩票店,软件自动弹出该会员信息;
 
 
第二步:会员电话告知投注号码,通过电话远程输入密码,密码验证通过后自动进行扣费;
 
 
第三步:投注成功后会短信自动通知,将投注号码发送给会员。
 
 
同时谈话内容会自动录音,明确谈话的内容和双方的责任。
1、系统监听到有来电;
2、点击弹出会员信息;
3、消费、远程输入密码;
4、统计会员来电记录、导出到EXCEL表格。
 
四、短信功能
会员进行电话投注后扣费有短信跟踪通知;会员登记、消费、积分兑换等都会有短信实时通知;会员生日、节假日等能定时收到短信祝福;店里有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,群发内容可精确到会员姓名,提高会员服务满意度。
 
 
以上短信内容皆可根据商家的要求自己定义编辑,并可通过添加赞助商的品牌名字赞助短信,节约短信成本,且短信是可以回复的,商家和会员间可以通过系统用短信交流。