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会所/俱乐部/度假村会员管理系统解决方案
[会所俱乐部]   |  查看次数:9902



本方案适合:高端会所俱乐部,品酒会,度假村等。

高端会所一般属于商务人士、投资人士等精英人士的聚集和交流的场所,面向极少数既富且贵的人士和群体提供贴身的高级会员服务。会员加入的门槛比较高,同时会员消费的金额也比较高。会所应塑造顶级的高端形象,强调顾客能够享受到尊贵、独享、隐秘及高质量的服务。
一卡易公司针对会所营销特点及管理需要,针对性开发了会所会员营销管理系统,帮助会所实现会员个性化、体贴化服务,提高服务质量,增加顾客满意度。除了一般会员管理软件所具有的会员信息、会员级别、会员消费积分等功能之外,一卡易会员管理系统还具有以下特点:
一、银行级别系统,确保大额储值安全
1、高端会所,往往一张卡存款几万,几十万,对安全性要求非常高。一卡易会员管理系统支持会员储值,会员先存钱,后续直接刷卡扣费,扣费时输入密码,成功后打印小票,接收短信通知。

2、不同会员级别可以设置不同的充值规则,储值赠送不仅可以一次性赠送,也可以做到储值分期反赠,类似中国移动反赠话费,促进会员多次消费,提升会员消费总额。

3、给会员充值可以设置固定的充值规则,操作员通过点击方式进行充值,彻底杜绝输入金额时产生的失误,避免给您带来额外损失。

4、充值的金额有大写数字显示,避免操作员看错数额。


5. 会员充值授权码(进行大额充值时,需要主管授权,增加安全性)



6、储值安全
系统稳定:7x24不间断运行五、六年多,为近几千家客户提供系统服务;
存储安全:多台多地服务器负载均衡,自动实时备份,最大程度保证存储安全;
传输安全:采用美国GeoTrust认证的SSL网络加密传输机制,使一卡易的数据传输与支付宝,银行网银系统达到同一个安全级别;
机房安全:主服务器位于网速最快的国家特级核心节点机房,抗九级地震,武警守卫,硬件DDOS防火墙,硬件ARP防火墙。
操作安全:储值扣费、积分兑换时需会员输入密码,从而保障会员积分账户不被盗用。
二、会员拍照

自动显示会员照片(支持全国连锁显示)。可有效防止会员冒刷卡,只限定持卡本人使用的行业。
三、推荐人功能
高端会员,必须有推荐人才能入会。一卡易会员管理系统为了满足这一需求,在登记成为会员的时候,需要填入推荐人的卡号才能入会。同时,可选择是否给予老会员积分奖励。

四、会员管理费
设置会员管理费规则,自动在设定的时间自动扣除对应积分/储值,或者积分/储值清零,可帮助消除沉淀的会员储值与积分。
五、短信提醒
1、一卡易会员管理软件与中国移动106正规短信通道对接,扣储值时系统立刻会有短信通知到会员,短信速度快,让会员清楚自己卡里面的金额,会员消费更放心,储值也安心;
2、系统发出去的短信都能自动嵌入会员的姓名性别,例如:“尊敬的周源先生,您于2011年6月1日消费……”,每个会员收到的短信都是有自己姓名的,并非普通的短信群发,提升会员的尊贵感;
3、短信支持回复,系统能收到会员回复过来的建议或意见,对客户进行相应的回访,提升服务质量。

六、多种无线设备终端
除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外,一卡易还提供了两种独立POS使用的方式,解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于:
店面无电脑、电脑不联网的收银台;
店内移动刷卡的场合,如餐厅,休闲会所等;
需要外出送货(服务)上门,在顾客家里刷卡的各种应用(通过GPRS联网);
设备可完成如会员商品消费,储值卡消费,现金积分,计次卡消费等常见业务需求;

为什么选择一卡易:
安全保障
采用银行系统架构,数据存储在服务器中;
全国部署服务器,采用异地实时备份模式,实时备份数据,支持容灾恢复数据;
会员刷卡消费,需凭密码才能扣费成功。确保刷卡人是持卡人;
扣费短信通知,每次储值卡扣费时会员可收到短信通知,对账户余额变动明了;
会员可随时上网查询自己的储值卡余额及消费明细;
使用128位SSL加密,使数据在传输过程中安全不被窃取,保护商业数据不被窃取。(达到网银、支付宝安全级别)
安装方便
产品为网络版B/S架构,安装客户端后,登录即可使用;
升级方便,服务器程序更新后,客户端自动更新。
数据存储在远程服务器中,无需担心前台电脑中毒或电脑被盗导致数据丢失;
产品成熟稳定,已经在线稳定运行5年,已有国内数千家客户在线使用。

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