客户介绍

怡和国际控股有限公司成立于2009年，公司旗下拥有EAPARO（爱宝龙）recoco 两个自有品牌。同时公司还是金利来皮具，皮尔卡丹皮具辽宁省总代理。 公司在沈阳、鞍山、铁岭、盘锦等地设有100多个零售专柜，并取得业界遥遥领先的市场地位。为客户创造价值是我们公司的核心经营理念，并为此而不断努力完善自身。

客户需求

1、门店老客户介绍朋友消费,可获得奖励;

2、电子化跟进客户的售后,提升客户的满意度;

3、结合公司本身的微信公众平台,做对接,扩展业务;

4、客户消费后,短信自动通知,逢年过节,可以给客户发送优惠券,答谢客户的支持.

5、部分终端门店无电脑,无网络,低成本投入,实现多店vip客户连锁管理,一卡通用.

解决方案

1、借助会员间口碑营销,吸引更多潜在会员,一卡易‘推荐人’功能.通过老会员推荐新会员加入的方式,迅速扩大会员数量.老会员可在新会员入会时获得一次性积分奖励,系统也可设定新会员后续每次消费,老会员均可获得积分奖励.

2、服务计划功能可帮您用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务.通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务.极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度.

3、一卡易公司于2013年重磅推出微信会员卡:与商家的微信公众平台无缝对接,帮助商家大量节省制卡成本,同时在微信4亿用户群体中大量挖掘潜在客户资源,客户DIY自助申请会员卡,资料真实有保障,也免去了门店操作员登记会员的繁琐,帮助商家提升营业额;针对会员,提供了在线互动平台,客户可以通过微信直接查询消费记录,积分,余额;同时在线领取电子优惠券等.

4、一卡易会员管理系统内置系统通知短信,在软件操作过程中自动发送;同时短信模板中支持个性化信息发送,如会员姓名,性别,积分和储值等,提升亲切感；电子券可助商家实现两个重要的会员营销功能：1,留住老会员：在会员库中搜索潜在流失的会员,向其发送电子券吸引重新到店消费；2,吸引新会员：向老会员发送可以转发的电子券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引新顾客到店消费.

5、一卡易会管理软件手机易POS,可安装在绝大部分安卓手机或安卓平板电脑,具备会员管理、二维码识别等功能,通过gprs或wifi实现全国联网,数据实时回传,助您低成本的搭建多点联网的会员管理系统.