公司简介:
海南百瑞达餐饮管理有限公司,主要经营美国知名品牌Baskin-Robbins。Baskin-Robbins,中文名称为芭斯罗缤,是美国最受喜爱的邻家式冰淇淋店,也是世界上最大的特色冰淇淋连锁品牌之一,在美国有超过二千八百家,在全世界则有超过五千八百家门店。在中国芭斯罗缤门店超过100家分布在北京、上海、陕西、浙江、大连等城市。海南百瑞达餐饮管理有限公司将芭斯罗缤冰淇淋文化引进了海南,致力于让食用冰淇淋的经历成为一种享受,一种喜悦。公司重视诚实、文明、开放、相互帮助、有团队精神、追求高标准的员工,并有意把这种风气培养成企业文化的一部分,使公司的环境与工作气氛始终成为吸引人们前来工作的地方。
客户要求:
1、详细记录会员的信息,信息话管理会员,总店能管理各分店会员,会员持卡可在任意分店酒店消费;
2、顾客预先充值在卡内,后续刷卡消费,对储值卡安全性要求高,制作IC卡加密保证会员资料安全不被泄露,同时可以将会员的头像打印在IC卡上;
3、会员开卡,充值,消费均有短信实时提醒,节假日,生日能自动发送短信祝福,提高用户体验;
4、后期有新的功能需求是否可以进一步扩展,像时下最流行的微信会员卡功能;
5、前台电脑无法上网,能通过手持移动POS移动使用扣费。
解决方案:
1、一卡易储值
会员系统,采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
2、储值卡消费可以有效捆绑客户,提高现金流。并通过储值反赠功能拉长客户的消费周期,采取银行安全级别,员工给客户充值大金额需要主管输入授权码,才能进行下步操作,大大提高储值卡的安全性;手机会员卡和IC卡会员卡结合,带卡时候刷卡,不带卡之后报手机号即可;
3、一卡易
会员管理系统与微信合作,帮助商家做微信营销,发送微信会员卡,提升与会员之间的紧密度,加大与消费者之间的联系;
4、一卡易最新产品GP-730手持移动PSO机,可刷银联卡、信用卡、磁条会员卡、IC会员卡,同时能在机子上进行会员管理的操作。