公司简介：

东风雪铁龙河南瑞铭4s店毗邻郑州中州大道贾鲁河畔，交通便利，环境优美。瑞铭4S是中原首家拥有10000多平方米大型东风雪铁龙标准4S店，建店标准高于豪华进口车；车间拥有60多个工位，可同时满足80余台车辆维修保养；是集整车销售、二手车服务、售后服务、原配件供应、金融保险等5S服务体系。河南瑞铭4s店为您提供雪铁龙全线产品的整车销售，新C5、C4 Aircross、新世嘉三厢、新世嘉两厢、新爱丽舍、新C2等多款车型供您选择。瑞铭百余名汽车服务人员、丰富充足的新车库存量、20余名资深销售顾问，为您提供顾问式专业汽车消费咨询和雪铁龙六星级导购服务流程。专业的咨询、贴心的服务，能够满足您的各种购车需求。
二手车服务凭借雄厚的技术实力、专业的评估团队、全方位的服务，不仅为顾客提供海量真实的供求信息，权威丰富的行业动态，而且提供专业全面的评估咨询，为车主及车友们打造一个专业、全面、省心、省时、省钱的二手车信息服务平台。
维修服务中心拥有先进的检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术人员和销售人员全部接受并通过专业培训及认证，拥有2名技术专家，6名高级技师、数十名高级技工，一流的团队打造雪铁龙全球统一的专业标准，能够为您的爱车提供最完美服务。
客户的满意是我们的宗旨，温馨舒适的客户休息区可容纳100位客户，拥有观影室、网络冲浪、儿童游乐等多项娱乐项目，WIFI全方位覆盖，让客户在购车、维修保养时享受到我们更多贴心的服务，愉快的度过在河南瑞铭4S店的每一分钟。dealer.xcar.com.cn/65159/

客户需求：

1、实现多店连锁一卡通用，能快速的查询会员资料，消费记录；

2、会员预存金额在卡里，后续消费直接刷卡；预存洗车次数在卡里，后续洗车维修等直接刷卡扣次，以上这些有短信跟踪通知；

3、会员可随时通过上网或者发短信查询自己的消费记录和积分总额；

4、会员忘记带卡情况下，用手机号码即可识别身份，消费；

5、会员生日、节假日、公司搞活动，可通过软件平台群发短信通知会员。

解决方案：

一卡易会员储值积分卡会员管理系统，正适合汽车4S店会员消费管理模式。整体系统拥有终端管理，会员管理，储值管理，消费项目管理，消费明细管理，短信平台等功能。

1、数据实时传输，多店共享，实现了一卡通用的效果，让会员感觉更人性更企业化。提高了品牌整体档次；

2、短信支持姓名和性别识别，每个客户收到尊称都是独一无二的，平台逢年过节，节假日等，可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率；

3、给会员储值积分，储值可帮公司资金回隆，绑定客户同时提高了顾客的粘性，有效防止客户流失；
4、会员自助查积分，会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和账户余额，提高消费透明度；
5、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后，会员都可以自动获得短信通知，是会员对服务更加满意。