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北京市铱铱服饰签约一卡易服装会员管理系统

发布时间:2012-11-14 点击次数:4025


公司简介
北京市铱铱服饰是一家拥有专业、高端、时尚的品牌女装店。拥有丰富的商务装资源优势,出色的整合能力,能满足不同地区、不同客户需求,尽心地实践着满足客户需求为核心的经营理念,秉承质量是生命,始终以创造客户口碑为信念。
客户需求
1、会员储值消费,系统要求安全稳定,保证储值安全;
2、储值、消费成功之后能实时通知会员,会员生日,节假日或者店面有优惠活动时候,通过短信发送促销信息;
3、老会员推荐新会员到店消费可获得一定奖励,提高会员积极性;
4、会员忘记带卡的情况下同样可以享受到优惠;
5、来电预约,会员打电话来能自动弹出该会员的信息并保留潜在客户电话;
6、库存的管理,可以快速进货、盘点、调拨各个产品。
解决方案
1、一卡易服装会员管理系统的储值消费功能,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金。一卡易储值系统采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
2、逢年过节,节假日等,可通过一卡易服装会员管理系统的短信平台能给会员或者员工发送短信祝福。店面促销活动时候商家直接将折扣或者抵现金之类的信息以短信或者彩信的形式发到会员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者抵现。这样对于长久没来的顾客可以再次唤醒他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本;
3、一卡易新增‘推荐人’功能。借助会员间口碑营销,吸引更多潜在会员,通过老会员推荐新会员加入的方式,迅速扩大会员数量。老会员可在新会员入会时获得一次性积分奖励,系统也可设定新会员后续每次消费,老会员均可获得积分奖励。
4、为提升顾客忠诚度和回头率,许多商家采用会员制营销。但发行传统会员卡,如磁卡、IC卡等,越来越不被会员认同,因为传统会员卡携带麻烦且卡号难记,不带卡便无法得到会员优惠待遇,反而降低了会员满意度。手机会员卡结合最新的二维码技术,使用手机会员卡读卡器轻松读取会员信息,为会员带来便利,为商家节约制卡成本;
5、一卡易“呼叫中心”,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提升会员感受,让会员倍感尊贵。
6、通过一卡易服装会员管理系统商家可对自己的产品设置库存,设置库存的产品,在消费(含会员消费、散客消费)时自动扣减消费的数量,当库存剩余量达到设置的库存报警值时,自动显示红色。支持各个分店的进货、退货、盘点、调拨,方便快捷。




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