升级通知:
一卡易会员系统新增来电识别功能。来电识别功能配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
产品功能:
1、来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;
2、支持手机号、固定电话绑定,任一号码来电都能识别;
3、自动记录会员来电记录,以及通话录音;
4、可配合400/800号码,更显尊贵服务;
5、挂机短信通知:顾客来电挂机后,自动短信通知,可以用作品牌、产品宣传之用途,同时也能让顾客记住你。
应用领域:
1、餐饮、酒店、航空售票、外卖等行业来电预定功能;
2、其他服务行业,如服装、化妆品、汽车4S店等行业会员售后服务功能;
电子优惠卷结合短信和来电宝给客户带来的好处;
1.可以设定不同的店面、不同的时间定时给顾客发送优惠卷,并且可以短信提醒顾客消费,不消费就作废;
2.对于来电宝捕获的意向客户,可发送代金券和折扣券,吸引其到店成交;
3.来电宝对于老会员,要允许这个券转发有效,鼓励他给亲戚朋友转发,从而带来新客源。