公司简介：

送货郎企业愿景：

我们以创新古老的传统营销模式为基础，不断融合现代互联网、IT、3G、多媒体等技术，全方位整合产品、技术、服务的上游资源，通过高效的同城配送系统，最大程度的减少生产者与使用者之间的流通环节，深层次满足终端消费群体对品质、价格、服务的需要。

送货郎服务宗旨：

想所需，送所急，一呼到。

地址：湖南省长沙市开福区湘江世纪城金北路11011号

客户需求：

1、会员储值卡，一卡通用，在每家连锁店都可以消费；

2、会员计次卡，预存购买一定的次数，消费一次扣一次；

3、进销存管理，管理每个店的库存与分店间调拨；

4、老顾客推荐新顾客，老顾客获得一定的积分奖励；

5、员工提成管理，每月生成提成报表；

6、售后服务跟进；

7、电子优惠券做活动促销；

8、远程电话订货扣费。

解决方案：

1、一卡易储值系统采用银行安全架构设计，特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击，防止出错；扣费时，有大写金额提醒，防止失误；扣费时，会员输入密码，保证安全；扣费后，短信自动通知会员；

2、一卡易会员系统的计次消费功能，每个充次项目都可以单独设置有效期，充次与消费可打印小票与短信通知；

3、产品库存管理功能，可对产品设置库存，在消费（含会员消费、散客消费）时自动扣减消费的数量，当库存剩余量达到设置的库存报警值时，自动显示红色。库存进货，可直接进货到各分店，或者进货到‘总店’，然后由总店‘调拨’至各分店。各分店之间，通过‘调入’、‘调出’功能，也可以实现产品的‘调拨’功能；

4、为更快的帮助您增加会员数量，可通过会员推荐其他人加入的方式，扩大会员的数量；

5、员工提成管理，包括员工管理、项目提成设置、消费时选择服务员工，以及每月的员工提成报表几个部分组成。通过员工提成模块，轻松帮您统计每个月员工提成工资，并可通过EXCEL表格导出，方便做账；

6、一卡易会员系统的服务计划，旨在提高商家的服务连贯性，用软件代替人工，自动跟踪会员售后服务，自动在指定时间点提醒会员或为会员做某项服务。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’，那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。此功能不仅能刺激会员的消费积极性，更能提高商家的服务质量，提高会员满意度；

7、一卡易来电识别功能，配合会员管理系统，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额，远程扣费以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提高客户的感受程度，从而让客户倍感尊贵。