公司简介：

深圳龙岗美之韵美容养生馆是全国十大美容连锁机构之一，拥有专业的美容顾问，先进的科技产品及护理手法。并在服务的过程中不断提升服务品质，旗下芳疗师都经过严格的培训并具有丰富的美容美体经验，在中医养生知识的培训下不断的提升，秉承服务用心、品质是金的服务理念，带给高雅女性朋友对健康、美丽的完美追求。

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客户需求：

1、不同的会员有不同的级别，可以享受不同的积分折扣规则消费累加到一定数额，可以自动升级；

2、会员预存现金在卡内后续消费直接刷卡；预存现金购买消费次数，后续直接刷卡扣次；

3、会员消费充值充次等都有短信实时跟踪通知，在会员过生日节假日店里搞活动等均有短信群发定时发送；

4、根据美容行业的需求，很多服务都是需要分很多疗程才能完成的，所以为减少操作人员一个个的通知会员来做某项服务的工作量，可以在会员需要做某项服务时提前自动发短信通知对方和操作员；

5、来电预约，会员打电话来能自动弹出该会员的信息。

解决方案：

1、一卡易系统可根据商家的需求灵活的设置不同的会员级别，不同的级别享受不同的积分折扣规则，消费累加到一定数额后可以自动升级成为更高级的会员；

2、储值计次功能，会员充钱在卡里或者购买服务的次数后续消费直接刷卡或者扣次，并可实现充值赠送按月返还；

3、会员充值消费等均有短信实时通知，可在店里活动节假期会员生日群发，群发精确到每一个会员的姓名，并且短信可以回复，加强会员与商家之间的互动；

4、一卡易服务计划功能可用软件代替人工，自动跟踪会员售后服务，自动在指定时间点提醒会员或为会员做某项服务；

5、会员系统来电宝功能可实现会员来电自动弹屏，会员可预约某项服务，并可实现电话录音，明确双方之间的谈话内容。