公司简介：
江苏御八鲜酒楼连锁有限公司，以苏式菜肴兴业于2003年，经过7年的市场经营，已成功梳理并总结出自己的苏菜风味体系，在不断改进，吐故纳新，自我完善的过程中，成为“名噪一时”的江苏新派苏菜创始者。
2003年6月投资公司700万元，建筑面积2000多平方米，御八鲜酒楼南通总店正式开业，酒楼位于南通市滨江大道168号。南临浩瀚的万里长江，北依繁华的市中心商业区。2004年至2006年，“御八鲜”苏州店，南京店，陆续开业。先后被评为中华餐饮名店，江苏餐饮名店，南通十大明星餐饮企业。
“御八鲜”秉承江苏饮食历史沿革，积淀现代流行餐饮菜肴文化，菜肴出品细腻浓醇，择料配伍奇巧鲜美。“御八鲜”始至不渝锤炼苏菜内涵精品，坚持“客人的口味美，就是企业的菜肴美”为第一经营思想。菜式构成既兼容江苏各地菜肴个性之精华，又汇同潮流饮食之时尚，是现代苏菜的代表之一。
2006，“御八鲜”品牌开始进军重庆，2010年2月“御八鲜”深圳南山店开业，剑指全国各地。在省外从事苏菜推广与经营中均获成功，受到省外消费者高度好评及最受喜爱的苏菜品牌之一。御八鲜注重菜品质量，品牌形象受到省内外人士的关注。“御八鲜”已不是仅仅只限于南通，而是在省内、外连锁经营的苏菜品牌。
御八鲜酒楼的菜品，将一如既往，以继承发扬传统苏菜和不断创新相结合，兼收并蓄粤菜、川菜、赣菜等兄弟菜系的优势，以苏菜为主体的复合型菜品体系，形成“御八鲜”独特风味，天南海北的消费者有更广泛的选择，有更丰盛完美的进餐享受。
御八鲜酒楼以亮丽豪华的现代气息和典雅厚重的传统神韵巧合而形成的装饰风格，将顾客提供赏心悦目的进餐环境；严格把握食品加工的每一道关口，让顾客完全放心的感受品尝美食的乐趣；酒楼以人为本的服务宗旨，给顾客带来宾至如归的亲切和温馨。
客户需求：
随着客户的不断拓展和壮大，御八鲜酒楼急需建立VIP会员体系，以便更好的发展和管理，扩大酒楼的知名度和影响力。会员系统必须实现积分折扣、消费记录查询等功能，拥有VIP卡的贵宾可享受公司的一切优惠政策和活动；同时，要求系统必须能够支持连锁店之间的连锁管理，会员信息、项目数据等能够实时传送汇总。一卡易会员系统完全满足酒店以上的需求，以软件本身独特的优势最终获得了桂林御八鲜酒楼的信赖和认可。
解决方案：
一卡易会员积分卡会员管理系统，正适合酒楼会员刷卡消费模式。整体系统拥有终端管理，会员管理，消费项目管理，消费管理，短信平台等功能。
1、短信平台逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率；
2、给会员积分折扣，邦定客户同时提高了顾客的粘性，有效防止客户流失；
3、会员自助查积分。会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和帐户余额，提高消费透明度；
4、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后，会员都可以自动获得短信通知，是会员对服务更加满意。