随着钱客多在市场占有率上不断的提高，已经有越来越多的代理商加入到钱客多的事业中来，这也意味着，将有更多的门店商户使用钱客多产品。为提高商户的产品体验和使用度，提升服务水平，钱客多对收银小助手功能进行了一次大升级，不仅对界面进行了改版，而且有更多的功能入驻，多种操作模式，给您更简易、更完整的操作体验！

 

以下为收银小助手3.0的升级内容：

 

1

界面重构

 

为了提高用户的使用体验，适配更多的软件设备，钱客多对小助手的界面进行重构，新增操作主界面，并可兼容触摸操作，适用更多场景！

 

 

①新的操作页面可任意切换功能模块，同时显示操作人员信息，方便核对操作信息；

 

②适配windows系统触摸屏的收银机，可直接触屏操作；

 

③首页默认单据模块，默认显示当天交易数据和统计，支持以“消费类型”、“单据号”和“操作时间”筛选订单，统计数据也会根据筛选条件，动态生成，快速查询的同时，方便统计；

 

④订单列表会显示“未打印”订单状态，便于未打印单据及时处理。

 

2

交班功能

 

很多门店不止一个收银员，当收银员需要交班的时候，为了理清权责，除了当面清点现金之外，相应的收银系统也应该进行“交班”。小助手新增交班功能，完善了收银的业务流程，提高小助手适用度。

 

 

①新增交班功能，闭合交易流程；

 

②交班界面简洁，统计数据一目了然；

 

③支持查询交班历史和打印交班小票，功能实用并完整。

 

 

3

退款功能

 

在实际的零售交易中，往往会出现很多突发状况，比如说顾客在买单后发现收银员多收了一样商品；顾客对商品的质量有怀疑要求退货等，这都需要退款的功能。小助手3.0版本中，在单据模块里新增退单操作，同时支持退单打印，强化业务操作，让收银系统更加完整。

 

 

①单据主界面可直接点击退单；

 

②仅支持全额退单，不支持部分退款；

 

③退单后，单据列表会有“已退单”标识，方便区分；

 

④退单时，会同时打印退单小票。

 

 

4

自动执行设置

 

在店员扫码B扫C模式中，设置模块新增了可自动执行的快捷按键，简化操作流程；

 

 

①新增修改金额的快捷键，即在线下系统收银时，键盘按指定的快捷键，能够直接修改收银助手的收款金额，减少点击，提升速度。

 

②新增收款成功后自动按键设置，即在店员扫码完成收款后，小助手将自动执行设置的按键，支持多个，且分别支持组合键。

 

如：对接的线下系统中，修改支付方式为“钱客多”的快捷键为“Shift+F2”，打印小票的快捷键是“F7”，希望小助手收款成功后自动执行：①将支付方式改为“钱客多支付”，②自动打印小票；那么在自动按键设置中按顺序首先设置“Shift+F2”，再点击按钮“+”，再设置“F7”保存后，小助手将在收款成功后自动执行刚刚保存的“Shift+F2”和“F7”操作键。

 

 

5

远程协助功能

 

在使用系统的过程中突然出现了问题而自己没办法解决怎么办？系统销售人员远水救不了近火，商户在线上或者电话中与客服人员也说不清，那只能干着急吗？

 

为了提升软件服务水平，本次升级新增远程协助功能，可有效优化问题解决的流程，快捷对接技术客服，有效定位问题，攻克售后难题。

 

 

 

①问题及时定位，攻克售后难题；

 

②主界面右上角功能栏点击进入，方便快捷；

 

③本次远程功能各个端口同步升级，APP和电脑端同样支持远程协助。

 

 

6

优化助手升级流程

 

首页新增版本更新提示，商户实时把握更新动态，升级更容易，体验更流畅。

 

 

①小助手登录的同时检测版本更新，如有新版发布会及时弹屏通知；

 

②版本更新将不再选择版本，按原有版本升级；

 

③支持手动检测版本更新，可在主界面右上角点击“功能栏”进入。

 

注意事项：

 

1.该版本仅支持windows系统的触摸屏收银机，触屏操作；

 

2.小助手暂不支持win10操作系统操作；