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如何超强“撩”炸顾客?

发布时间:2017-11-02 点击次数:590


导语:被不懂撩的人强撩,是一种怎样的体验?这就好比当你看某电视剧看的正嗨的时候突然强行弹出广告一样,总之非常不爽。同样,做生意就像是谈恋爱!要像“撩”拨情人的心一样去“撩”拨消费者。
 
 
“购满500元可减50元,可划算啦。“
“过了这个村,就没这个店了呀,此次折扣史无前例哦。”
“扫码关注微信公众号即可获得10元优惠券哦!”
“办张会员卡吧,超级无敌划算呢。“
… …
 
 
这是门店营销我们常见的与顾客对话的日常。但是这样真的能达到老板的目的吗?换种角度,如果用这种方式来做生意的话,其实就是不说人话。
 
再或者,即使是看着顾客掏出了手机关注了微信公众号还办了会员卡,心里就心满意足,以为拥有了流量就是掌握了生意,可别急着高兴,说不定他们转身就取关了。(事实是这是常有的事情)
 
那怎么办呢?这可让老板们焦虑坏了,无论你怎么坦诚相待表露心迹,为什么你的顾客就是不理你呢?为什么你的门店再怎么花重金砸广告,流量还是上不去,销量就是不增加呢?明明已经超级无敌努力了,为什么目标顾客就是看不到呢?!
 
先别着急,今天讲一个很会“撩”炸顾客的案例,看看他是怎么和顾客发生“关系”的。看完说不定你就会有答案了。
 
野兽花园咖啡,创立于2013年,一个拥有极强互联网基因的咖啡品牌,一个艺术空间、精致食饮和人性服务的完美结合。目前线下拥有5家店,线上粉丝数达到14万,每次活动都是一呼百应,仅仅上线一款新品“秋梨膏”就一抢而空。
 
野兽花园咖啡
 
在拥有良好粉丝量的基础上,能拓展出那么多深得顾客欢心的事情来,野兽花园究竟是怎样做到的呢?
 
野兽花园
 
早在2014年,野兽花园在全国咖啡行业率先推出微信全流程的解决方案,顾客可以直接在手机完成点餐,支付、呼叫服务等一系列的操作,这种模式不仅提高了服务效率,同时还使得体验更加有趣好玩。
 
在碎片化和消费升级时代的今天,微信点餐已经很普遍。野兽花园的成功在微信点餐的基础上,通过自建顾客用户画像,把顾客信息数据化:性别、年龄、联系方式、所在区域、消费习惯等通过微信下单进行大数据分析,深入洞察、关注、了解消费者,因人制定不同花式的营销和顾客发生“关系”,让顾客念念不忘。
 
于是,在咖啡这件事情上,野兽花园比消费者更了解他们自己。比如,当某位顾客再次到店时,服务员就会主动上前问:“XX先生/小姐,是不是再来一杯和上次一样的拿铁呢?”像这样无比用心“撩”拨顾客杀伤力真不是一般大。每个人无论长成多大,渴望被关注,渴望被惦记,渴望被珍惜,这可是一条被证明N次的真理。
 
此外,野兽花园时时刻刻抓住消费者的心理,和消费者产生互动,定期的通过微信营销给粉丝发放福利。
 
顾客不怕“撩”,就怕你不会“撩”。顾客其实很喜欢被“撩”,野兽花园,通过借助互联网工具,深入洞察顾客消费心理,忠实玩转粉丝微信运营。
 
硅谷的创业教父保罗·格雷厄姆曾经说过,对于一个新产品而言,有100个非常狂热的粉丝,比有10000个觉得你还可以的要好得多。
的确,在新零售时代的今天,获得顾客很容易,但是如何留住他们却是一大难点。
 
在消费者无比“挑剔”的时代,原地踏步的创业者只会自取灭亡。为了“撩”炸顾客,让顾客全心全意爱上你,你可以借助一些工具,比如在门店会员营销领域深耕十多年的一卡易携旗下领先市场开发的“钱客多智能客显”
 
钱客多智能客显
 
钱客多智能客显是专为门店好生意而生,攻克行业痛点的死穴,教你带着消费者一起玩,线上线下一起“撩”拨顾客,线上内置6大微信营销工具,线下变革传统收银台,营销广告无比深入人心。同时支持多种移动支付,一体化智能门店管理,可谓是引流锁客的神器,是沉淀粉丝的忠实密码。
 
最后,如何超强“撩”炸顾客?用心固然重要,但更重要的,是借助营销工具背后的价值!不如试试钱客多智能客显吧!让顾客主动掏钱包!

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