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淮安北客户外用品中心签约一卡易会员管理系统

发布时间:2015-03-11 点击次数:3182


    客户简介:
    淮安北客户外用品中心,为北客品牌在江苏淮安地区重点发展专卖店。北客品牌(Beaume)由MR. David在1996年开创,MR. David是国内较早接触户外并爱上户外的先行者。
    在多变的大自然面前,人类只有更好的保护自己才能真正的融入到自然当中,然而市场上专业的户外功能性服饰及装备却是价格不菲,对于大多数真正喜欢户外旅行的爱好者来说是可望不可及的。北客致力于让热爱户外、渴望走进自然的人们拥有超高价值感并能全天候保护的专业户外装备,让更多的人轻松享受无拘无束的户外旅行,为广大户外爱好者的户外旅程提供安全、超值的户外保障行装。由此,北客成为国内推动户外产品贴近普通大众的先行者。

淮安北客户外用品中心使用会员系统

    客户需求:
    1、建立遍及淮安地区的北客会员系统,以淮安作为试点,保留后期向全国示范推广,建立全国北客会员体系的需求;
    2、完善会员的基本信息,包括:会员身高、体重等外部信息,和会员喜好颜色、款型、爱好的运动等个性化会员信息,建立会员数据库;
    3、解决传统口碑营销会员推介的形式会员推荐效率低,会员推荐积极性不高的问题;
    4、希望通过会员消费的具体数据来分析会员活跃度并进行区分,以便在品牌定期组织的户外活动中设立特权区别对待,激励会员消费。

    解决方案:
    1、一卡易专注会员系统九年,系统安全性和稳定性均位于行业前茅。只需要在各门店终端安装一卡易系统,收银员刷卡,会员填写入会资料,即可轻松入会。资料一经录入永不丢失,所有门店均可通用;
    2、一卡易独有“扩展字段”功能,会员入会需要填写的基本信息,商家可自行定制,如会员身高、体重、偏好等;基本信息字段可分别设置为选填或者必填,必填项必须要填写才能入会;添加的字段类型有多种,如字符型、单选项、多选项,减少收银员的操作量,加大会员登记的效率,提升顾客体验;
    3、一卡易系统可通过系统预先设置推荐规则来实现自动推荐人奖励,最多可实现五级推荐,满足绝大部分商户的推荐需求。推荐人获得积分以后系统会自动下发一条短信通知,实时告知推荐人,短信内容如:“恭喜您,您推荐的XXX会员消费,您获得10个积分。”公平公正,积分奖励实时到账,短信通知积分奖励不断的激励会员自发的来做推荐;
    4、商家做会员系统的最终目的是为了管控会员、了解会员的消费信息,并对信息进行数据分析,指导商户的采购、进货、促销、制定销售计划、目标等。一卡易独创RFM模型,R近度(Recency) 代表最近购买时间,指上次购买至现在的时间间隔; F 频度(Frequency)代表购买频率,指的是某一期间内购买的次数;M额度(Monetary) 代表总购买金额,指的是某一期间内购买商品的金额。通过这三个维度来分析会员的消费行为习惯,一键导出最终的分析报表,是助力商户/企业做好会员系统的一大利器。

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