客户背景：

广东鸿粤锐虎汽车销售服务有限公司，隶属于广东鸿粤汽车集团，是华南地区最大一家捷豹路虎旗舰4S店。我们将致力于为广东客户带来顶级豪华座驾体验，把具有纯正英伦皇室的血统和文化呈现给高端消费群体。 让购车成为一种文化追求，一种高雅皇室成就的见证！

公司内部设施与捷豹路虎的顶级奢华相辉映，拥有奢华的捷豹路虎展示体验厅，全系车型尊迎体验！售后服务方面，拥有最先进最齐全的售后检测维修设备；同时拥 有超大高尔夫练习场、豪华VIP按摩室等娱乐设施，每个细节之处都蕴藏着奢华与尊贵！让客户每一次来店都成为一种奢华体验。

客户需求：

1、能详细的记录顾客信息，方便后续的服务；

2、顾客储值金额比较高，安全性必须要有保障；

3、顾客关注商家公众账号，能在微信端与商家互动；

4、节假日、活动日、会员生日系统能自动下发信息 ；

解决方案：

1、一卡易会员管理系统的扩展字段可针对会员（购车日期、销售员、车牌号、车架号、车辆型号等）灵活增加各种扩展信息，同时定义字段类型（如字符，单选，下拉，日期等），并且可以设置字段长度，默认值，以及字段备选内容等信息，商家根据这些自定义的信息，更好的服务于每一个会员。

2、一卡易储值是通过人民银行非金融机构储值安全认证，并且可按比例给不同的充值金额设置不同的赠送比例。刺激会员单笔最大储值金额。

3、一卡易微信会员卡，商户公众平台对接一卡易，实现数据的同步，顾客扫描二维码可以自助领卡，节省商家的操作流程，会员在微信端可以看到商家的商品详情和优惠活动，还可以给商家留言建议，实现商家与会员间的交流互动。

4、一卡易会员管理软件采用正规106短信道，会员登记、消费、积分兑换都有免费短信提醒。在会员生日，店里促销，节假日等也能自定义编辑短信内容，定时给会员发送短信，会员收到短信后支持回复，商家在软件后台能看到回复内容并且再一次互动，提高了商家的服务质量。