公司简介：

昆明沛伦商贸有限公司成立于一九九八年，是一家集建筑装饰环保涂料销售和服务的私营企业。公司成立至今秉承“用户至上、信誉第一、树立品牌、共同发展”的企业理念和经营宗旨. 2006年昆明沛伦商贸有限公司以「沛伦漆艺坊」为名成立了产品终端形象展示中心, 推广一个全新的服务营销模式。本着“以市场为主导，以客为本”的经营理念，「沛伦漆艺坊」运用材料与艺术的完美结合，形成一种具有自己鲜明调色风格和艺术创造的工艺模式，对漆文化进行了全面个性的阐释。 「沛伦漆艺坊」以传导涂料文化、涂料技术及管理服务理念为目标，将艺术文化的精髓融入涂料应用领域，意在以各种艺术漆效果营造出浓郁的新文化装饰风格，引领云南涂料行业最前沿、最流行、最时尚的装修元素，促进家庭装修个性化、艺术化、差异化的潮流和风格，让有限的空间呈现出自然生动、风格迥异的美妙感觉，给人们的生活带来无限的创意和惊喜。

客户需求：

1、管理会员资料

2、建立微信自营销平台

3、建立客户转介绍机制

解决方案：

1、沛伦商贸通过一卡易的会员管理软件能够建立起完善的客户资料数据库。首先，通过自定义扩展字段记录客户的独特信息和需求。其次通过记录的会员消费数据，分析会员的消费能力、消费偏好、对公司品牌的忠诚度等。然后针对不同类别的会员做不同的营销活动。在会员资料完善的基础上，做好相应的会员服务。软件提供生日、节假日的自动短信祝福。且短信内容嵌入会员姓名、性别。提高会员的尊崇感。

2、沛伦商贸的微信公众平台和一卡易的软件对接，并加入最新上线的云会员系统，形成了一个完善的微信自营销平台。a、建立网上商城，发布产品信息、新品介绍等。b、微信自助注册会员、线上会员和线下会员无缝衔接。c、发布公司最新活动，优惠信息等，让会员随手掌握最新资讯。d、推出线上刮刮乐、大转盘、抢红包等游戏环节，吸引会员眼球，长期绑定会员关注。

3、沛伦商贸有限公司上线一卡易的会员系统主要目的是实现客户转介绍的功能，把本身的老客户转化成免费的业务员。一卡易通过线上和线下两大途径实现客户转介绍：a、线下推荐：老顾客带新顾客进店消费，在登记会员的时候形成推荐关系，享受推荐奖励积分。b、线上推荐：老顾客通过在朋友圈转发沛伦柒艺坊公众平台的信息，让朋友注册成为会员的，自动形成线上的推荐关系。