客户简介：

华元大厦是 陕西澄城华元实业有限责任公司投资建设的星级酒店，位于陕西省澄城县古徵街东七路口。其主体为七层框架式结构，占地6.8亩，总建筑面积13800平方 米，于2004年3月18日全面开工建设，2006年9月13日试运营，2006年11月1日正式开业。2007年被渭南市商务局评为“渭南市餐饮品牌十 强企业”，2009年7月被陕西省旅游局评为“三星级酒店”，成为澄城首家星级酒店，2012年被渭南市个体私营协会评为“优秀私营企业”。

华元大厦融酒店宾馆、餐饮服务、文化娱乐、商务洽谈、大型超市于一体。设有餐饮、客房、营销、财务采供等七个部门，共有员工110余名。

客户需求:

1.商家需要给会员发行电子会员卡，支持实体卡绑定电子会员卡，并且能查询积分和储值余额。

2.给客户发行储值会员卡，支持会员级别打折和积分

3.酒店和餐饮实现一卡，支持联锁

4.支持会员电话订餐，会员信息自动弹屏

解决方案:

1、一卡易会员管理系统可以跟商家的微信公众平台进行无缝对接，并且可以给客户发行电子会员卡、绑定实现会员卡，电子会员卡支持店面扫描积分和消费记录查询，会员还可以在手机微信端查询新产品信息和本卡的储值余额。同时参与商家的优惠活动,促进交流.

2、储值管理系统,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金.采用先充值,后刷卡扣费的方式,方便、灵活、简单!还支持不同级别的会员享受不同的折扣和积分。

3. 一卡易会员管理软件支持全国多店联锁，我们采用的是云计算SAAS服务模式，支持会员多店消费和储值，所有的信息是店面共享，有利于会员就近消费的习惯。

4、一卡易会员管理系统呼叫中心来电宝硬件支撑，客户电话订餐可以自动弹出客户会员信息和会员卡，方便记录客户订餐情况和跟客户喜爱推荐菜品。