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彩信功能，除了更能加强与会员的沟通外，还可更生动直观的将商品图文并茂的发送给会员，将商品信息表达的更丰富、形象。例如服装行业的商家可结合扩展字段将某个会员喜欢的款式通过彩信发送给TA，促进会员二次消费，提升销售额。
1、彩信用法：
(1)彩信会员报/会刊：定期将企业品牌介绍，产品知识，客户关怀等内容发送给会员，形成手机彩信会刊
(2) 生日祝福：在短信之外增加彩信方式，配上生日歌更容易提升会员满意度；
(3) 新品推荐：将新品通过彩信图文并茂的方式第一时间传递给会员；
2、彩信相比短信，具有如下优势：
(1) 信息量更大，短信只能包含65个字节，而彩信容量可达40K字节；
(2) 图文并茂，除了文字还可以插入图片和声音；
(3) 更容易给接受者留下深刻印象。